อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชี alr789 ของคุณ ตั้งแต่การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ไปจนถึงสิทธิ์ในการร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ทั้งนี้สิทธิ์และเงื่อนไขบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลเงื่อนไขการใช้บริการสิทธิ์ผู้ใช้งานข้อจำกัดตามภูมิภาค
alr789 นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล เงื่อนไขการใช้บริการ หรือสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี สามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายทั้งหมด รวมถึงการร้องขอลบข้อมูลหรือสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

แชทสด คุณสามารถเปิดแชทสดบนเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอคำชี้แจงข้อกำหนดการใช้บริการกับทีมซัพพอร์ตของ alr789 ได้โดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ทางกฎหมายผ่านอีเมลได้ เช่น ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือร้องขอลบบัญชีตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับ
LINE สอบถามผ่าน LINE เรื่องข้อกำหนดบัญชี เงื่อนไขธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy หรือนโยบายที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินของคุณ
การปกป้องข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรัดกุม ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนจนถึงการเก็บรักษาประวัติธุรกรรม ทุกอย่างดำเนินการภายใต้หลักเกณฑ์ที่ชัดเจน โดยคุณในฐานะเจ้าของบัญชีมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข หรือร้องขอลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่งข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอนการใช้งาน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุกกี้

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

แจ้งขอแก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรองรับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และเงื่อนไขการใช้บริการ alr789 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนจัดส่งสำเนาข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับ

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ คุณตรวจสอบประวัติล่าสุดได้จากหน้าบัญชีบนมือถือ

ส่งคำร้องลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ จากนั้นดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

ใช่ สิทธิ์บางประการและการเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้าเงื่อนไขการใช้บริการ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่น

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือข้อความในระบบ หากคุณใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้ง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต