อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ alr789

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะถือเป็นสัญญาระหว่างคุณกับ alr789 ที่ครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากและถอนเงิน และสิทธิ์ที่คุณมี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
alr789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ alr789
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

alr789 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถดูรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นอีเมลหรือเบอร์โทรต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้เพื่อยืนยันก่อนดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายบัญชีโดยตรง

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง

อีเมลฝ่ายบัญชี

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบสลิปหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

เข้าหน้า alr789/help เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และการปิดบัญชี

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ alr789

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากถอน และการติดต่อซัพพอร์ต

เราจะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ และประกาศบนหน้าหลักก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้จริง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ด้วย alr789 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าจากระบบธนาคาร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทในแอปหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบ

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาทางอีเมลฝ่ายบัญชีพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต